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湖南省保险行业协会就应对黄牛案件召开沟通协调会

发布时间:2018-01-17 点击量:959

最近协会合同纠纷调解办公室根据会员单位申请,组织一例公路工程险理赔纠纷案件的调解。基于该案工程承建方提出的索赔损失额为294万元,与会员公司勘定的8万余元损失相距较大,承接本案调解的湖南省保险行业人民调解委员会人民调解员、原太平洋财产保险公司首席理赔师杨剑对涉案双方进行了走访调查。经过深入了解,杨总初步断定该案件存在黄牛党介入、夸大标的损失、虚构标的损失的嫌疑,且类似情况还涉及多家会员公司。杨总建议召集相关会员公司开会,就案件情况做进一步的深入调查,拟定方案,应对黄牛操作。


根据杨总建议,2018年1月9日,湖南省保险行业协会召集4家会员公司就相关案件情况进行沟通讨论。副秘书长李娜、杨利田及协会产险部、反欺诈办公室、合同纠纷调解办公室工作人员参加了会议。会议由李娜副秘书长主持。四家会员单位代表就各自的涉案情况进行了通报,杨总就案件的后续处理逐一提出了建议。通过沟通发现,该工程方在长沙有10余个工程项目部,分别分包给不同的承保商。4家公司承保了其中的8个项目均有损失报案,已提出索赔的4个项目,索赔金额近2000万元,还有4个项目未提出具体理赔要求。4个不同项目分包商的索赔均由同一批人员代理,且均存在夸大损失、虚构损失嫌疑。

杨利田副秘书长代表协会对案件的后续处理发表了意见:一是法律对黄牛党介入并未明确禁止,基于利益原因,对于黄牛党介入的案件已无协商调解处理的可能。各公司应争取通过诉讼处理该类案件,并对所涉案件的投诉处理不做任何妥协。二是争取诉讼主动权,加大案件调查力度,固定证据。在调查取证工作中各公司要相互合作,交流学习。三是协会将就案件的后续处理提供大力支持。虽然目前情况还不宜启动反欺诈工作,如各单位认为必要,协会也可启动反欺诈工作程序。协会还会就案件的投诉问题向监管部门提出做无效投诉处理的建议。各单位代表均表示同意,并互留联系方式,以加强沟通联系,做好后续处理应对工作。(调解办熊君  供稿)

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